Điều khoản dịch vụ

Khi đăng ký tài khoản, truy cập website, sử dụng ứng dụng KiPos hoặc các dịch vụ liên quan, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản dịch vụ này.

Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, khách hàng cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ KiPos để được hỗ trợ xử lý dữ liệu hoặc thanh toán còn tồn đọng.

KiPos cung cấp phần mềm quản lý bán hàng, tồn kho, đơn hàng, khách hàng, công nợ, báo cáo và các module theo từng ngành nghề như F&B, salon, bán lẻ, cho thuê, khách sạn, gara và dịch vụ khác.

Một số tính năng phụ thuộc vào gói dịch vụ, thiết bị, kết nối Internet, nhà cung cấp bên thứ ba hoặc cấu hình do khách hàng thiết lập.

Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật số điện thoại, mật khẩu, mã PIN nhân viên, thiết bị đăng nhập và các quyền truy cập trong cửa hàng.

Khách hàng cần thông báo ngay cho KiPos khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, mất thiết bị, lộ mật khẩu hoặc có dấu hiệu sử dụng bất thường.

Dữ liệu bán hàng, sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, nhân viên, công nợ và cấu hình cửa hàng thuộc quyền sở hữu của khách hàng.

KiPos xử lý dữ liệu nhằm vận hành dịch vụ, đồng bộ thiết bị, sao lưu, hỗ trợ kỹ thuật, bảo mật hệ thống và thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi cần.

Khách hàng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, chính xác và quyền sử dụng đối với dữ liệu nhập lên hệ thống.

Khách hàng không được sử dụng KiPos để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật, gian lận, phát tán mã độc, xâm nhập hệ thống, gửi tin nhắn rác hoặc lưu trữ dữ liệu không có quyền xử lý.

KiPos có quyền tạm ngưng hoặc khoá tài khoản nếu phát hiện hành vi gây rủi ro cho hệ thống, người dùng khác hoặc bên thứ ba.

Thông tin gói, giới hạn tính năng, thời hạn sử dụng và phí dịch vụ được hiển thị trên bảng giá, trong ứng dụng hoặc thông báo chính thức của KiPos.

KiPos có thể cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh tính năng để cải thiện chất lượng dịch vụ, bảo mật, tuân thủ pháp luật hoặc phù hợp với điều kiện vận hành.

KiPos nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và an toàn, nhưng không cam kết hệ thống không bao giờ gián đoạn do sự cố mạng, thiết bị, nhà cung cấp bên thứ ba, bảo trì hoặc sự kiện bất khả kháng.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tài chính tối đa của KiPos liên quan đến dịch vụ không vượt quá khoản phí khách hàng đã thanh toán cho kỳ dịch vụ đang bị ảnh hưởng.

Khách hàng có thể ngừng sử dụng dịch vụ khi hết thời hạn gói hoặc theo chính sách huỷ/hoàn tiền áp dụng.

Sau khi tài khoản hết hạn hoặc bị chấm dứt, KiPos có thể giới hạn quyền truy cập. Khách hàng nên xuất hoặc yêu cầu bàn giao dữ liệu trước khi ngừng sử dụng lâu dài.