Chính sách thanh toán

Phí dịch vụ được tính theo gói, thời hạn sử dụng, module, giới hạn thiết bị, nhân viên, chi nhánh hoặc các tiện ích bổ sung mà khách hàng chọn.

Giá hiển thị trên website hoặc trong ứng dụng có thể chưa bao gồm thuế, phí ngân hàng, phí cổng thanh toán, SMS, vận chuyển hoặc chi phí bên thứ ba nếu có.

KiPos có thể hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng, VietQR, đối soát tự động hoặc các phương thức thanh toán khác được công bố trong ứng dụng.

Khách hàng cần nhập đúng nội dung chuyển khoản/mã thanh toán nếu hệ thống yêu cầu để giao dịch được đối soát tự động.

Dịch vụ được kích hoạt hoặc gia hạn sau khi KiPos xác nhận thanh toán thành công.

Trong trường hợp chuyển khoản thiếu nội dung, sai số tiền hoặc hệ thống ngân hàng/cổng thanh toán chậm cập nhật, thời gian kích hoạt có thể kéo dài và cần xác minh thủ công.

Khách hàng cần gia hạn trước hoặc vào ngày hết hạn để tránh gián đoạn quyền sử dụng.

Khi gói hết hạn, KiPos có thể giới hạn một số tính năng như đồng bộ, xuất báo cáo, website bán hàng, SMS, tích hợp hoặc quyền ghi dữ liệu mới.

KiPos hỗ trợ cung cấp chứng từ thanh toán hoặc hoá đơn theo thông tin hợp lệ do khách hàng cung cấp và theo quy định pháp luật hiện hành.

Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp chính xác tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hoá đơn và các thông tin liên quan trước thời điểm xuất hoá đơn.

Các khoản phí phát sinh từ SMS, ngân hàng, vận chuyển, cổng thanh toán, nền tảng mạng xã hội hoặc nhà cung cấp tích hợp có thể chịu điều khoản riêng của bên thứ ba.

KiPos không chịu trách nhiệm cho sự cố, phí bổ sung hoặc thay đổi chính sách do bên thứ ba kiểm soát, trừ phần trách nhiệm thuộc về KiPos theo thoả thuận dịch vụ.